廣州如江智能科技有限公司

15.6寸多人評(píng)價(jià)器產(chǎn)品（如江新款）

名稱(chēng)：窗口智能交互終端（15.6寸多人評(píng)價(jià)器，多媒體交互終端）

型號(hào)：RJ-PJ15

外觀：外觀產(chǎn)品、一體化設(shè)計(jì)，美觀大方，黑白兩種顏色

內(nèi)核：1.6GHz四核CPU，1GRAM，8GFlash硬盤(pán)

顯示設(shè)備：15.6寸ISP液晶屏，1920*1080分辨率

輸入設(shè)備：10點(diǎn)觸控電容屏

操作系統(tǒng)：Android4.4

通訊接口：USB2.0、WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口（RJ45需通過(guò)通訊轉(zhuǎn)接盒擴(kuò)展）

電源：DC 5V 2A

功耗：＜10W

網(wǎng)絡(luò)支持：WIFI、藍(lán)牙、RJ45

接口：SD卡,(支持大32GB)、DC電源輸入、3.5mm立體聲耳機(jī)

其他：MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.,支持大1920x1080p，JPEG圖片，前置200W攝像頭

外觀尺寸：342.7*220mm

如江評(píng)價(jià)交互終端的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、如江多人評(píng)價(jià)器15.6寸一體化設(shè)計(jì)，更加美觀、大氣。

2、多人評(píng)價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3、多人評(píng)價(jià)器深度定制的Android固件，支持定時(shí)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等功能，確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4、多人評(píng)價(jià)器多種主題風(fēng)格可選（工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等），滿(mǎn)足不同行業(yè)功能需求。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見(jiàn)調(diào)查、、唱收唱付等多功能可選。

6、多人評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供完整的二次開(kāi)發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

評(píng)價(jià)交互終端系統(tǒng)概述

   窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端讓繁雜的桌面“從此變得簡(jiǎn)單整潔”！產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái)，采用大尺寸液晶觸摸屏，通過(guò)WIFI無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)，整合崗位桌牌、評(píng)價(jià)器、辦事指南盒、宣傳資料架等桌面設(shè)施設(shè)備的功能，窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)人員與崗位信息展示、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、辦事指南查詢(xún)與打印、公告宣傳展示、視頻宣傳與民生政策要聞播報(bào)、雙屏互動(dòng)與電子簽名、請(qǐng)假考勤與投訴管理等功能。

窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端的主要功能

1、人員及崗位信息展示。窗口工作人員登陸窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)系統(tǒng)后可自動(dòng)識(shí)別獲取窗口工作人員基本信息、姓名、崗位、照片、辦理事項(xiàng)、崗位職責(zé)等。

2、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端可與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，辦件結(jié)束后可發(fā)起評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果上傳到業(yè)務(wù)審批系統(tǒng)或綜合管理、績(jī)效考核系統(tǒng)；群眾可通過(guò)pad終端查詢(xún)并打印該窗口的辦理事項(xiàng)與辦事指南、所需提供的材料。評(píng)價(jià)的同時(shí)可對(duì)評(píng)價(jià)人進(jìn)行拍照取證，避免惡意評(píng)價(jià)或評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)系統(tǒng)選項(xiàng)包含但不限于：非常滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、有待改進(jìn)、業(yè)務(wù)不熟、態(tài)度不好、時(shí)間太長(zhǎng)，評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。

3、辦事指南、打印。群眾可通過(guò)窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端查詢(xún)并打印該窗口的辦理事項(xiàng)與辦事指南、所需提供的材料。

4、視頻宣傳與民生、政策要聞播報(bào)。窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)可實(shí)時(shí)發(fā)布并滾動(dòng)播報(bào)當(dāng)前市政要聞、市政宣傳、民生政策、通知公告等。

5、雙屏互動(dòng)、電子簽名確認(rèn)。工作人員可將電腦上區(qū)域內(nèi)容發(fā)送到窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端，讓群眾進(jìn)行確認(rèn)并手寫(xiě)簽名，同時(shí)可進(jìn)行拍照留證。

6、請(qǐng)假考勤管理與信息公示。窗口工作人員需要暫時(shí)離崗或請(qǐng)假可在電腦上向管理人員發(fā)出實(shí)時(shí)請(qǐng)假申請(qǐng)，審核通過(guò)后可在窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端同步顯示相應(yīng)請(qǐng)假信息并留下聯(lián)系方式（具體內(nèi)容可定義）。

7、投訴建議。辦事群眾可通過(guò)窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端發(fā)起投訴或建議,后臺(tái)管理人員將實(shí)時(shí)接收到此信息并及時(shí)處理。

8、個(gè)性化功能定制。窗口評(píng)價(jià)互動(dòng)終端可根據(jù)用戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行功能修改與定制。

多媒體評(píng)價(jià)器功能特點(diǎn)

1.    工作人員信息展示

   如：照片、工號(hào)、姓名、職務(wù)、所屬部門(mén)等信息；在聯(lián)網(wǎng)方式下，管理人員可以通過(guò)管理后臺(tái)直接發(fā)布相關(guān)信息到設(shè)備上；如果多媒體評(píng)價(jià)設(shè)備與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)合，將能實(shí)現(xiàn)員工登陸時(shí)顯示對(duì)應(yīng)員工信息；

2.    評(píng)價(jià)按鈕自定義

   一般情況下使用的按鈕有【滿(mǎn)意】、【一般】、【不滿(mǎn)意】等，評(píng)價(jià)系統(tǒng)允許管理人員通過(guò)后臺(tái)設(shè)置評(píng)價(jià)按鈕與評(píng)價(jià)分值，每次有效的評(píng)價(jià)后系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行星級(jí)計(jì)算并展示在設(shè)備界面上；

3.    評(píng)價(jià)內(nèi)容自定義

   辦事人員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)可以要求留下聯(lián)系方式、評(píng)價(jià)內(nèi)容、改進(jìn)建議等內(nèi)容；以便為管理人員優(yōu)化服務(wù)提供決策；

4.    辦事人員不評(píng)價(jià)自動(dòng)超時(shí)

   窗口工作人員在為辦事人員完成辦理后，要求辦事人員為自己給予評(píng)價(jià)時(shí)，如果辦事人員未給予評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)器將等待超時(shí)（默認(rèn)20秒），之后將自動(dòng)提交一條未評(píng)價(jià)記錄到后臺(tái)；

5.    不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警

    在聯(lián)網(wǎng)工作方式下，可以通過(guò)評(píng)價(jià)器管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿(mǎn)意評(píng)價(jià)時(shí)，自動(dòng)通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)或發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上。